איך הדשא של העמותה השנייה "ירוק" (דולרים...) יותר

ואיך צובעים גם את שלנו?

9.11.20

מה מביא אנשים לתרום דווקא לעמותה מסוימת?

העולם שלנו מלא בעמותות.

מתוכן כאלו שרק ירימו יד

וההמון ימלא אותה בתרומות.

לעומתן קיימות עמותות

שיחצו יבשות וימים כדי לאסוף מעט.

 

איך זה עובד?

יש פטנט מיוחד לעמותות מצליחות?

השאלות הללו עולות אצלנו ללא הרף.

ואנו מנסים לחקור ולתת מענה,

ולעזור גם לעמותות מוכרות פחות

להוביל ביעדי התרומות.

 

יש עמותות שרק נגיד את השם שלהן,

והתורם התורן

ידקלם את מספר האשראי שלו כתורם ותיק.

ויש עמותות,

שכמה שרק ננסה להכיר לתורם הפוטנציאלי,

ייקח זמן עד שיתחבר ויפתח את הכיס.

 

כשהמתרים הוא מנהל העמותה,

בד"כ יהיה לו קל יותר לפתוח לבבות וכיסים.

מנהל העמותה חי את העמותה שלו,

פועל ומכיר כל צעד.

כשמנהל העמותה בעצמו פונה לתורם

נוצר מיד קשר לעמותה,

כי המנהל הוא זה שמייצג אותה.

ובפרט כשאנו מדברים על עמותות גדולות ומוכרות.

התרומה תגיע מהר יותר,

גם כשמדובר בסגולה מוכרת,

מקום תפילה אהוב ומצמיח ישועות

כמו עמוקה לרווקים

ומירון לחשוכי בנים.

 

קיימות גם העמותות בעלות השם.

עמותה שהיא מותג בפני עצמה

יודעת להגדיל את התורמים שלה

בזכות המעשים הרבים,

הידועים ליותר אנשים.

וכן בזכות השם.

אלו דברים שאינם תלויים בנו.

אישיות המנהל היא אחת

ולא ניתן לחלק ממנה למתרימים בפועל...

לא לכל עמותה מתאימה אותה סגולה.

ועמותת "מותג" זה תהליך,

לא שמענו על פתיחת  10 סניפים

לעמותה ממוצעת  בשנותיה הראשונות...

 

איפה אנחנו נכנסים לתמונה?

בן אדם עסוק

באמצע שיגרת יומו וחייו מקבל שיחת טלפון.

על הקו טלפנית

של אחד ממוקדי גיוס כספים לעמותות.

הוא שוקל אם לתת לה לדבר

או לנתק מראש. 

מה יגרום לו להישאר על הקו?

מה יגרום לו להקשיב?

ומה יגרום לו להתחבר

ולתת משלו?

אדיבות, הזדהות ותחושת שליחות.

 

אם משהי פורצת לחייו בדיבור מונוטוני

בקצב של מרתון

תוך דפדוף וירטואלי בתסריט השיחה,

והיצמדות מדויקת למילים מהטקסט

(אם תואיל בטובך להוזיל מהונך למען....)

מהר מאד השיחה תיגדע בצליל ניתוק

או לחילופין בכחכוח "אין לי זמן עכשיו" מנומס.

אך כשנציגה יודעת לגשת בטון המתאים –

נחמדה ולא מתחנפת,

עניינית אך גם מתעניינת.

לתת את עצמה,

להקשיב לבעיות של העומד מולה

גם אם לא מפרט

ולתת לו תחושה של הזדהות ואמפתיה,

היא תצליח לגייס אותו למען התרומות

ולתת לו את הערך המוסף בתרומה שלו.

 

ואנחנו נתקלים בתופעה הזו יום יום

בעבודה בטלטרגט.

כשהתורם מתחבר לנציגה ולאמפתיה המשודרת.

הוא מתחבר לעמותה

וממילא מצטרף לרשימת התורמים.

כמובן שלא מספיק להחתים אותו על הוראת קבע

ולשכוח אותו ברשימת התורמים.

חייבים לתחזק את הקשר איתו,

להוסיף לו סיבות נוספות לשמוח בקשר עם העמותה

ולתת לו את האפשרות להגדיל את התרומה

ולשמור עליה לאורך זמן. 

ככל שנזדהה ונהיה עם התורם,

נזכה בתרומה יפה יותר.

אם נשכיל לשמר את התורם

ע"י פידבק בשיחת טלפון,

שליחת מכתב,

sms  או הודעה.

נזכה לתרומה עם אריכות ימים...

שנזכה למצות את הזוכים במצוות...

 

מה הדרך הטובה ביותר להגיע לתורמים?

 

זמין לכל שאלה וייעוץ.

שלמה היימן - טלטרגט

 

דברו איתנו:

074-7444-808
shlomo@teletarget.co.il

www.teletarget.co.il

נבנה ע"י

לוגו DTARGET-01.png
a design logo-03.png